帮助中心

01怎样快速进入想看的频道

桌面端刊头下方提供六个主要栏目，其他频道集中在卷宗匣；手机端顶部打开卷宗匣即可浏览全部分类。点击普通链接可以直接进入对应内容，不存在需要等待加载的隐藏文章。

若只想读对证内容，刊头右侧提供对证台快捷入口，手机底部也有固定的对证按钮。

02搜索能查找到什么

本网站的搜索层用于筛选预设的站内频道入口，不是联网全文检索，也不会向不存在的接口发送关键词。可以输入夜班台、追踪线、卷宗、公开回应等词语查看可匹配的栏目链接。

如果暂时没有结果，可以关闭搜索后打开卷宗匣浏览完整目录。Esc、关闭按钮和点击遮罩都可关闭搜索层。

03追踪线与对证台有何区别

追踪线整理资料出现的阶段，关注首次公开、媒体跟进、回应和材料变化；对证台则检查具体说法的依据，区分资料支持、部分确认和仍待核实等状态。二者相互补充，不应把时间顺序看作事实证明。

想查阅相关背景时可以进入夜班台，关注回应文本则可转向声明柜，阅读传播分析则可打开深稿。

04如何使用移动页面

手机浏览器可以直接阅读全站正文，标题、正文和主要说明不会因为屏幕较窄而被删减。底部快捷导航保留五个高频入口，页面末尾仍提供完整页脚链接，适合逐步浏览相关栏目。

如果卷宗匣开启后页面暂时不能滚动，这是为了避免背景内容被遮罩误触；关闭面板后应恢复正常滚动。

05不确定资料如何反馈

发现原始资料被误引、页面文字存在歧义或者某个公开链接已经更正，可以先参照更正栏，明确指出需要核对的文本和公开依据。不要发送账户密码、证件、私人聊天记录或未经授权的影像。

帮助中心不设置虚假工单编号和即时客服，也不承诺能够替代正式部门处理争议事件。

06版权、隐私及应用疑问

对于作品介绍、转载限制和敏感资料边界，可阅读编辑约与内容声明；涉及浏览技术数据与个人信息，优先查看隐私保护。APP栏目为移动阅读服务介绍，不提供来历不明的安装包。

如果你不确定某项按钮的作用，可直接通过栏目目录进入同名页面。我们尽量将功能说明写清，而不是让访问者猜测隐藏入口。

如果浏览器禁用了JavaScript，搜索筛选和弹出菜单可能无法使用，但正文、正文内普通链接和页脚导航仍然可以正常阅读。可以直接通过页脚打开所需栏目。 使用帮助也应尊重浏览者的判断习惯。如果你希望核对某一段事实，先从对证台和资料来源入手；如果你关心的是评论方式，再转向深稿。不同内容不应混在一处，以免把个人态度误看作编辑部的证据结论。